能夠與候選人進行有效的溝通,是獵頭必備的技能,也是順利做單、推進流程的基石。獵頭幾乎每天都在與不同的候選人溝通協調,不過有的獵頭在沒有明確溝通的目的和內容時,就開始與候選人交流,導致自己花了很長時間卻仍沒有得到自己想要的信息,甚至溝通幾輪下來也聊到正題上。
首先,獵頭與候選人不論是打電話或是發郵件等方式交流,主要的目的還是為候選人推薦更適合他的職位。那么,第一個任務就是要給候選人介紹職位。包括公司背景、職位職責、薪資待遇等等。當然,在介紹之前能夠了解到候選人目前任職的情況則更有利于摘出你所推薦的職位的優勢,并向候選人介紹。
其次,有“給”也得有“取”。向候選人介紹過職位后,也需要了解到候選人的擅長技能,以及與職位的匹配程度。如果匹配度較高,那么,獵頭就應挖掘更多有價值的信息。而第三個任務就是了解候選人的意向。有些候選人盡管比較適合推薦職位,但轉職意向并不強,這需要獵頭有足夠的了解才能方便接下來的推薦。
當確認候選人對推薦職位有興趣或有明確的轉職意向后,獵頭就需要與候選人溝通薪資,此處包含現薪資、構成,期望薪資(期望及底線),并詢問候選人是否方便提供薪資證明,以便確認候選人所報薪資真實性。最后,還需要了解候選人的轉職原因及可以入職的時間。為整個后續工作做好鋪墊。若候選人從事研發相關工作,需了解是否有競業禁止條款及詳細的內容,以便后續推進時,進行有效規避。