候選人開始工作并不意味著這個案子的結束,你必須對他進行入職跟蹤服務,幫助他認識新環境,調整心態。如果你感覺到他有任何問題,無論是個人的還是工作上的,你都要想盡一切辦法和他溝通,而且要讓人事經理了解這些情況。
每個候選人在剛剛進入到一個新的工作環境時都需要一段適應的時間。有些候選在面對陌生的環境、陌生的同事時,還會產生抗拒的心理。這個時候就需要獵頭的出現,相對于新的環境來說,獵頭就是他最親近的人。獵頭一定要為候選人做一些心理輔導,讓他盡快度過適應期,融入到企業當中。這樣才能讓候選人快速地進入狀態,發揮其自身的價值。
具體我們應該怎么做呢?首先,候選人入職當天獵頭要打電話詢問一下候選人對新公司的感受,在公司有沒有遇到什么問題,如果是我們能解決的,一定幫助候選人解決;然后,在每個時間節點都要與候選人保持溝通,分別是入職后一個星期、半個月、一個月、兩個月,及時到了候選人保質期也還有對候選人的近況有足夠的把握,直到其適應新的工作崗位為止。
有這樣一個案例。某資深獵頭給原來在浙江某研究所工作的候選人找了一份IT行業的工作,但工作地點在北京中關村。大家都知道這兩個城市消費水平的差別,但候選人接受邀請之前曾來北京實地考察過。所以獵頭就自然而然地認為這個問題已經解決了。
候選人上班的第一天,上午9點,他就走進人力資源總監的辦公室說他根本找不到能租得起的房子,只能辭職。
總監立刻給一家熟悉的房屋中介公司打了電話,代理人以最快的速度趕到辦公室,帶上候選人,驅車出城,查看了位于郊區但價格合理交通便利的房子。當天下午,候選人就和房屋公司簽了協議,第二天早上,他就去上班了。
可想而知,如果那位人力資源總監沒有立即采取得力的措施,或者工作方面出現了問題,候選人會有什么樣的決定。