獵頭在推薦候選人的過程中，多多少少都會遇到一些意外情況，比如已經約好了的面試卻臨時被取消，這樣的情況不論是獵頭還是候選人都會措手不及。那么，獵頭應該如何應對呢？
首先，獵頭需要了解的是取消面試是否是安排其他時間，還是不考慮這個候選人了。如果安排其他時間，那可能是HR臨時有事沒時間；而如果就是不需要面試這個候選人了，那么可能是企業找到其他合適的人選，不將其作為候選了，或是該職位暫停招聘等等。
不論是哪種情況，獵頭都需要及時了解到取消面試的原因（盡量調查清楚真正原因）和后續安排，并轉達到候選人那里，讓候選人心里有數。
企業招聘高端人才往往不會只在一個平臺或是一家獵頭公司找人，所以在你的候選人面試之前找到了更合適的人也是有可能的，而通知你取消面試也是為了節省大家的時間。另外，有的企業也會對候選人進行背景調查，如果覺得候選人某些地方不合適也可能取消面試。
取消面試，尤其是現地面試這對于候選人來說影響很大，候選人可能為這個職位需要準備很長時間、很多內容，甚至需要較長時間到異地面試，所以，獵頭要做好候選人的安撫工作。即使是失去了這次的面試機會還會有下次更好的機會到來。最關鍵的是信息要及時傳達，避免給候選人造成更大的麻煩。
